TYTDevlet
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Beşikdüzü Meslek Yüksekokulu
TRABZON ÜNİVERSİTESİ
📍 TRABZON
Taban Puan259.65
Başarı Sırası1.401.417
Kontenjan60
Yerleşen61
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz
Yıllar İçinde Değişim
| Yıl | Taban Puan | Başarı Sırası | Kontenjan | Yerleşen | Doluluk |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025YENİ | 259.65 | 1.401.417↑ +242.000 | 60 | 61 | %102 |
| 2024 | 250.53 | 1.643.417↑ +107.748 | — | 60 | — |
| 2023 | 242.21 | 1.751.165↑ +12.794 | — | 55 | — |
| 2022 | 237.18 | 1.763.959 | — | 54 | — |
📊
Son Yerleşen Adayın Netleri
2025 YKS · OBP: 391.23 · Katsayı: 0.12
TYT
Türkçe18.25
Sosyal Bilimler6.50
Temel Matematik0.00
Fen Bilimleri-1.50
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Ortalama Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama