TYTDevlet
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Orhaneli Meslek Yüksekokulu
BURSA ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ
📍 BURSA
Taban Puan268.51
Başarı Sırası1.272.568
Kontenjan55
Yerleşen57
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz
Yıllar İçinde Değişim
| Yıl | Taban Puan | Başarı Sırası | Kontenjan | Yerleşen | Doluluk |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025YENİ | 268.51 | 1.272.568↑ +218.738 | 55 | 57 | %104 |
| 2024 | 259.44 | 1.491.306↑ +104.030 | — | 55 | — |
| 2023 | 251.13 | 1.595.336↓ 62.241 | — | 55 | — |
| 2022 | 248.89 | 1.533.095 | — | 55 | — |
📊
Son Yerleşen Adayın Netleri
2025 YKS · OBP: 365.82 · Katsayı: 0.12
TYT
Türkçe24.75
Sosyal Bilimler10.50
Temel Matematik0.50
Fen Bilimleri-0.75
🏙️
Bursa — Öğrenci Yaşam Maliyeti
Numbeo verilerine göre tahmini aylık gider
Kira (1+1, merkez dışı, paylaşım)₺11K
Aylık ulaşım kartı₺4K
Faturalar (paylaşım)₺2K
Ucuz restoran yemeği₺408
Telefon planı₺472
Tahmini aylık toplam₺32.950
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Ortalama Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama