TYTDevlet
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Çarşamba Ticaret Borsası Meslek Yüksekokulu
ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ
📍 SAMSUN
Taban Puan265.30
Başarı Sırası1.318.923
Kontenjan60
Yerleşen62
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz
Yıllar İçinde Değişim
| Yıl | Taban Puan | Başarı Sırası | Kontenjan | Yerleşen | Doluluk |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025YENİ | 265.30 | 1.318.923↑ +352.266 | 60 | 62 | %103 |
| 2024 | 248.94 | 1.671.189↑ +39.434 | — | 60 | — |
| 2023 | 244.48 | 1.710.623↑ +22.855 | — | 60 | — |
| 2022 | 238.64 | 1.733.478 | — | 60 | — |
📊
Son Yerleşen Adayın Netleri
2025 YKS · OBP: 306.78 · Katsayı: 0.12
TYT
Türkçe18.00
Sosyal Bilimler10.75
Temel Matematik0.00
Fen Bilimleri0.00
🏙️
Samsun — Öğrenci Yaşam Maliyeti
Numbeo verilerine göre tahmini aylık gider
Kira (1+1, merkez dışı, paylaşım)₺9K
Aylık ulaşım kartı₺2K
Faturalar (paylaşım)₺2K
Ucuz restoran yemeği₺306
Telefon planı₺527
Tahmini aylık toplam₺20.000
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Ortalama Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama