TYTDevlet
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
BURDUR MEHMET AKİF ERSOY ÜNİVERSİTESİ
📍 BURDUR
Taban Puan262.70
Başarı Sırası1.356.730
Kontenjan70
Yerleşen72
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz
Yıllar İçinde Değişim
| Yıl | Taban Puan | Başarı Sırası | Kontenjan | Yerleşen | Doluluk |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025YENİ | 262.70 | 1.356.730↑ +272.897 | 70 | 72 | %103 |
| 2024 | 251.32 | 1.629.627↑ +174.012 | — | 70 | — |
| 2023 | 239.33 | 1.803.639↑ +26.023 | — | 70 | — |
| 2022 | 234.11 | 1.829.662 | — | 70 | — |
📊
Son Yerleşen Adayın Netleri
2025 YKS · OBP: 307.82 · Katsayı: 0.12
TYT
Türkçe24.75
Sosyal Bilimler4.00
Temel Matematik-0.50
Fen Bilimleri0.00
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Ortalama Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama