TYTDevlet

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Nizip Meslek Yüksekokulu

GAZİANTEP ÜNİVERSİTESİ

📍 GAZİANTEP

Taban Puan272.41
Başarı Sırası1.216.647
Kontenjan50
Yerleşen52
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz

Yıllar İçinde Değişim

YılTaban PuanBaşarı SırasıKontenjanYerleşenDoluluk
2025YENİ272.411.216.647↑ +191.8845052%104
2024264.441.408.531↑ +65.22450
2023258.381.473.755↑ +53.39650
2022249.211.527.15150
📊

Son Yerleşen Adayın Netleri

2025 YKS · OBP: 385.29 · Katsayı: 0.12

TYT

Türkçe17.00
Sosyal Bilimler10.50
Temel Matematik0.00
Fen Bilimleri0.50
🏙️

Gaziantep — Öğrenci Yaşam Maliyeti

Numbeo verilerine göre tahmini aylık gider

Kira (1+1, merkez dışı, paylaşım)₺13K
Aylık ulaşım kartı₺4K
Faturalar (paylaşım)₺750
Ucuz restoran yemeği₺250
Telefon planı₺459
Tahmini aylık toplam31.667

Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?

Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.

Kariyer Yolları

Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.

Ortalama Başlangıç Maaşı

20.000 - 30.000 TL/ay

Kazanılan Beceriler

Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri

İlgili Bölümler

Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama