TYTDevlet
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Kütahya Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
KÜTAHYA DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ
📍 KÜTAHYA
Taban Puan269.92
Başarı Sırası1.252.346
Kontenjan55
Yerleşen57
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz
Yıllar İçinde Değişim
| Yıl | Taban Puan | Başarı Sırası | Kontenjan | Yerleşen | Doluluk |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025YENİ | 269.92 | 1.252.346↑ +184.006 | 55 | 57 | %104 |
| 2024 | 262.73 | 1.436.352↑ +216.103 | — | 55 | — |
| 2023 | 247.79 | 1.652.455↑ +22.535 | — | 55 | — |
| 2022 | 241.52 | 1.674.990 | — | 55 | — |
📊
Son Yerleşen Adayın Netleri
2025 YKS · OBP: 305.75 · Katsayı: 0.12
TYT
Türkçe19.50
Sosyal Bilimler9.00
Temel Matematik1.75
Fen Bilimleri0.00
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Ortalama Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama