TYTDevlet

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Bingöl Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu

BİNGÖL ÜNİVERSİTESİ

📍 BİNGÖL

Taban Puan259.26
Başarı Sırası1.407.046
Kontenjan40
Yerleşen41
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz

Yıllar İçinde Değişim

YılTaban PuanBaşarı SırasıKontenjanYerleşenDoluluk
2025YENİ259.261.407.046↑ +180.0174041%102
2024253.811.587.063↑ +132.97840
2023243.961.720.041↑ +48.87940
2022236.941.768.92040
📊

Son Yerleşen Adayın Netleri

2025 YKS · OBP: 373.32 · Katsayı: 0.12

TYT

Türkçe15.25
Sosyal Bilimler7.50
Temel Matematik1.25
Fen Bilimleri-0.25

Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?

Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.

Kariyer Yolları

Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.

Ortalama Başlangıç Maaşı

20.000 - 30.000 TL/ay

Kazanılan Beceriler

Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri

İlgili Bölümler

Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama