TYTDevlet
Çağrı Merkezi Hizmetleri
Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu
AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ
📍 ANTALYA
Taban Puan293.64
Başarı Sırası929.754
Kontenjan80
Yerleşen82
Eğitim Süresi2 yıl
Yıllık ÜcretÜcretsiz
Yıllar İçinde Değişim
| Yıl | Taban Puan | Başarı Sırası | Kontenjan | Yerleşen | Doluluk |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025YENİ | 293.64 | 929.754↑ +185.353 | 80 | 82 | %102 |
| 2024 | 283.21 | 1.115.107↑ +165.262 | — | 80 | — |
| 2023 | 270.69 | 1.280.369↓ 93.541 | — | 80 | — |
| 2022 | 269.76 | 1.186.828 | — | 78 | — |
📊
Son Yerleşen Adayın Netleri
2025 YKS · OBP: 375.57 · Katsayı: 0.12
TYT
Türkçe19.75
Sosyal Bilimler12.25
Temel Matematik3.25
Fen Bilimleri0.00
🏙️
Antalya — Öğrenci Yaşam Maliyeti
Numbeo verilerine göre tahmini aylık gider
Kira (1+1, merkez dışı, paylaşım)₺11K
Aylık ulaşım kartı₺2K
Faturalar (paylaşım)₺2K
Ucuz restoran yemeği₺388
Telefon planı₺456
Tahmini aylık toplam₺33.423
Bu Bölümde Ne Öğrenirsin?
Müşteri iletişimi, şikayet yönetimi ve çağrı merkezi yazılımlarının kullanımını öğrenirsiniz. Satış teknikleri ve stres yönetimi gibi konularda uygulamalı eğitim alırsınız.
Kariyer Yolları
Mezunlar bankacılık, telekomünikasyon ve e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezlerinde müşteri temsilcisi veya ekip lideri olarak çalışabilir. Deneyimle çağrı merkezi yöneticiliğine ilerlenebilir.
Ortalama Başlangıç Maaşı
20.000 - 30.000 TL/ay
Kazanılan Beceriler
Müşteri İlişkileri YönetimiŞikayet ve Kriz YönetimiÇağrı Merkezi Yazılımları (CRM)Satış Teknikleri
İlgili Bölümler
Halkla İlişkiler ve TanıtımBüro Yönetimi ve Yönetici AsistanlığıPazarlama